Strona internetowa dla psychologa: jak klienci z okolicy znajdują Twój gabinet w Google i odważają się napisać

Jak dziś klienci szukają psychologa i który kanał ich do mnie przyprowadzi?

Najczęściej przez Google: wpisują „psycholog” albo „psychoterapeuta” z nazwą miasta, problem („terapia par”) albo „psycholog online”. Google pokazuje mapkę z trzema gabinetami, a pod nią strony i platformy ze specjalistami.

Każdy kanał łapie inną osobę. Tak to wygląda w praktyce jednego gabinetu:

• Profil w Mapach Google: łapie osobę, która szuka pomocy blisko domu. Ma sens zawsze, jeśli przyjmujesz w gabinecie.
• Własna strona: łapie osobę, która chce Cię poznać, zanim napisze. Ma sens od pierwszego dnia, bo do niej prowadzą inne kanały.
• Platforma z rezerwacjami: łapie osobę, która porównuje wielu specjalistów. Ma sens na start, gdy kalendarz jest pusty.
• Polecenia od lekarzy i innych terapeutów: łapią osoby, które już wiedzą, że potrzebują pomocy. Mają sens zawsze.
• Facebook, Instagram, LinkedIn: łapią ludzi, którzy dziś niczego nie szukają. Mają sens, jeśli lubisz pisać edukacyjnie.
• Płatne reklamy Google: mają sens dopiero, gdy strona i profil są gotowe. W tematach zdrowotnych Google ogranicza część form reklamy.

Ten poradnik skupia się na dwóch pierwszych, bo to one obsługują osobę w chwili, gdy szuka pomocy.

Ile osób w Twoim mieście szuka psychologa w Google?

Tyle razy w miesiącu ktoś wpisuje w Google „psycholog” razem z nazwą śląskiego miasta (średnia z 12 miesięcy):

„psycholog Gliwice” to 1 300 wyszukiwań miesięcznie, „psycholog Żory” 390. Za każdym stoi osoba, która właśnie szuka psychologa i zwykle wybiera jedną z trzech firm z mapki Google. Jeśli Twojej firmy nie ma w tej trójce, te zapytania trafiają do konkurencji.

Czego dokładnie szukają klienci w moim mieście i kiedy?

Klienci wpisują zawód albo rodzaj pomocy z nazwą miasta, a nie Twoje nazwisko. Tak często w miesiącu Google dostaje kilka takich fraz:

• „psychoterapeuta katowice”: 1 600 razy;
• „psychiatra rybnik”: 1 600 razy;
• „psychoterapeuta gliwice”: 880 razy;
• „psychoterapeuta rybnik”: 590 razy;
• „terapia par katowice”: 260 razy;
• „psycholog online”: 6 600 razy (bez miasta, w całej Polsce).

Źródło: DataForSEO, Google Ads, wyszukiwania w Polsce frazy z nazwą miasta, średnia z 12 miesięcy (od 10.2025 do 09.2026), pomiar 7.11.2026.

Liczba wyszukiwań zmienia się w ciągu roku. „psychoterapeuta katowice” wpisano 2 400 razy w marcu 2026 i 1 000 razy w lipcu 2026, „psycholog online” 8 100 razy w marcu 2026 i 4 400 razy w lipcu 2026 (to samo źródło). Najwięcej osób szuka zimą i wczesną wiosną, najmniej latem. Nowe teksty, zdjęcia gabinetu i aktualne godziny przygotuj jesienią, przed szczytem.

Co klient musi przeczytać na mojej stronie, żeby odważył się napisać?

Musi poczuć, że trafił we właściwe miejsce, i wiedzieć, co stanie się po kliknięciu „napisz”. Często czyta wieczorem, na telefonie, w napięciu.

• opis obszarów pomocy językiem klienta: „lęk i ataki paniki”, „trudności w związku”, „kryzys po stracie”, a nie tylko nazwy nurtów;
• kwalifikacje: wykształcenie, szkolenie psychoterapeutyczne, superwizja, nurt, z kim nie pracujesz;
• opis pierwszego spotkania: ile trwa, o co zapytasz, że nie trzeba się przygotowywać;
• cena sesji i zasady odwoływania;
• forma: gabinet, online albo jedno i drugie, z adresem i dojazdem;
• prosty kontakt: telefon z godzinami, kiedy odbierasz, albo krótki formularz;
• zdanie o tajemnicy zawodowej i o tym, kto przetwarza dane z formularza;
• w stopce informacja, gdzie szukać pomocy w nagłej sytuacji.

• język reklamy i obietnice: „zmień swoje życie w 5 sesji”;
• brak informacji o kwalifikacjach;
• brak ceny i obowiązkowe pole „opisz dokładnie swój problem”;
• zdjęcia ze stocka z płaczącymi ludźmi zamiast zdjęcia Ciebie i gabinetu.

Ile jest warte dla mojego gabinetu jedno zapytanie z Google?

W moim przykładzie jedno zapytanie jest warte średnio 1 200 zł, bo co druga osoba zostaje na kilkanaście spotkań. Liczby są przykładowe, podstaw swoje.

Ważniejsze niż liczba zapytań jest to, czy trafiają do Ciebie osoby, z którymi pracujesz. Pomagają w tym opisane granice („nie pracuję z…”).

Jak reklamować gabinet psychologiczny, żeby nie złamać etyki i prawa?

Informuj rzetelnie o tym, kim jesteś, w czym pomagasz, ile to kosztuje i jak pracujesz. Nie obiecuj efektów, nie strasz i nie pokazuj historii klientów. Zasady swojego zawodu sprawdź w kodeksie etycznym towarzystwa, do którego należysz.

Najprościej pokazać to na parach zdań:

• Zamiast „po 10 sesjach pozbędziesz się lęku” napisz „pracuję z osobami, które od dawna mierzą się z lękiem i chcą zrozumieć, skąd się bierze”.
• Zamiast „zostały tylko 2 miejsca, zapisz się dziś” napisz „najbliższy wolny termin jest za trzy tygodnie, mogę zapisać Cię na listę oczekujących”.
• Zamiast historii klienta z rozpoznawalnymi szczegółami napisz tekst o tym, jak zwykle przebiega praca z daną trudnością.
• Zamiast „najskuteczniejsza terapia w mieście” napisz nurt, szkolenie i to, że Twoja praca jest superwizowana.

Co warto wiedzieć o przepisach w 2026 roku:

• Ustawa o zawodzie psychologa. 23 stycznia 2026 r. uchwalono nową ustawę o zawodzie psychologa oraz samorządzie zawodowym psychologów (Dz.U. 2026 poz. 187). Jej zasadnicza część wchodzi w życie 19 maja 2028 r., kilka przepisów wcześniej. Tego samego dnia przestaje obowiązywać ustawa z 8 czerwca 2001 r., która do tego czasu dalej obowiązuje. Co obie ustawy oznaczają dla Twojej strony, sprawdź u prawnika albo w swoim towarzystwie, zanim opublikujesz tekst.
• Kodeks etyczny. Polskie Towarzystwo Psychologiczne ma kodeks etyczny psychologa, a towarzystwa psychoterapeutyczne mają własne. To tam szukaj zasad o informowaniu o usługach i o opiniach klientów.
• Dane o zdrowiu. RODO definiuje dane dotyczące zdrowia jako informacje o zdrowiu fizycznym lub psychicznym i zalicza je do szczególnych kategorii danych. Dlatego formularz pyta tylko o to, co potrzebne do umówienia spotkania, a w narzędziach do statystyk strony nie zbierasz niczego o zdrowiu.

Jak ustawić profil psychologa w Google, żeby klienci z okolicy mnie znaleźli?

Załóż profil specjalisty z imieniem i nazwiskiem albo nazwą gabinetu z szyldu, wybierz kategorię zgodną z tym, co robisz, wpisz usługi osobno i dodaj zdjęcia gabinetu. Google ocenia profil po trafności, odległości i popularności. Odległości nie zmienisz, dwie pozostałe tak.

Co musi mieć strona internetowa dla psychologa?

Wystarczy siedem dobrze napisanych podstron i stopka z numerami pomocy. Strona, która w 10 sekund na telefonie mówi, komu pomagasz i jak się umówić, wygrywa z ładniejszą stroną, która każe szukać.

Sprawdź też, jak Twoja obecna strona wygląda na telefonie, według testu strony na telefonie.

Jak zrobić formularz kontaktowy, który nie zbiera za dużo danych?

Imię, telefon lub e-mail, forma spotkania (gabinet albo online), dogodne dni i jedno opcjonalne pole „w czym mogę pomóc”. Pod formularzem zdanie, że szczegóły omówicie na spotkaniu. Mniej pól to mniej stresu.

Czy wystarczy mi profil w platformie z rezerwacjami, czy potrzebuję własnej strony?

Na start platforma wystarczy, bo przyprowadza osoby, które porównują specjalistów. Na dłuższą metę pokazuje Cię obok kilkudziesięciu innych nazwisk. Własna strona jest miejscem, gdzie klient poznaje Twoje podejście.

Jak korzystać z obu, nie tracąc klientów:

• profil w platformie uzupełnij tak samo jak stronę: zdjęcie, obszary pomocy, nurt, cennik, formy spotkań;
• imię, nazwisko, adres i telefon wpisz wszędzie słowo w słowo tak samo;
• na stronie zostaw link do kalendarza w platformie, jeśli klientom tak wygodniej;
• w profilu Google link „Witryna” kieruj na własną stronę, a link do rezerwacji możesz ustawić na platformę;

Spójne dane w kilku miejscach pomagają też czatom AI, które coraz częściej odpowiadają na pytanie „kto w moim mieście pomaga przy lęku”.

Co zrobiłbyś dla mojego gabinetu w pierwszych 90 dniach?

Najpierw profil specjalisty w Google i porządek w danych, potem strona z obszarami pomocy, kwalifikacjami i ceną, na końcu teksty odpowiadające na pytania klientów. Nie robiłem jeszcze strony psychologa, więc pokazuję plan, a nie wynik. Bez obietnic pozycji i bez języka reklamy, który w tym zawodzie szkodzi.

Tak samo pracuję przy innych zawodach zaufania: robię strony internetowe w Katowicach, pozycjonowanie w Rybniku i pozycjonowanie lokalne dla specjalistów z całego Śląska, zawsze z tekstem, który sprawdza właściciel gabinetu. Ofertę dla gabinetów opisałem na stronie strony internetowe dla psychologów i terapeutów.

Jak sprawdzę, czy moja strona i wizytówka przyprowadzają klientów?

Patrz na działania przed pierwszym kontaktem, a nie na samą liczbę odwiedzin. Wystarczą cztery liczby, sprawdzane raz w miesiącu:

1. Połączenia z profilu Google: ile osób zadzwoniło przyciskiem „Zadzwoń”. Widać je w statystykach wizytówki Google.
2. Wyznaczenia trasy: ile osób sprawdziło dojazd do gabinetu.
3. Kliknięcia w witrynę: ile osób chciało przeczytać więcej, zanim napisało.
4. Hasła z Search Console: na jakie frazy z miastem i rodzajem pomocy pokazuje się Twoja strona.

Do tego jedno pytanie przy pierwszym kontakcie: „Skąd Pan albo Pani o mnie wie?”. Zapisuj tylko kanał, bez żadnych informacji o zdrowiu.

Jakie błędy w Google najczęściej popełniają psycholodzy i terapeuci?

Najczęściej: cała obecność to profil w platformie, strona napisana językiem nurtu zamiast języka klienta i brak ceny. To widzę najczęściej, kiedy przeglądam wyniki na „psycholog” z nazwą śląskiego miasta.

1. Cała obecność to profil w platformie, obok kilkudziesięciu innych osób.
2. Strona mówi językiem nurtu, a nie klienta. „Terapia psychodynamiczna” zamiast „pomagam, kiedy w związkach wracają te same trudności”.
3. Brak ceny i zasad odwołania.
4. Brak profilu w Mapach albo adres, pod którym nikt nie przyjmuje.
5. Obowiązkowe pole „opisz swój problem” w formularzu.
6. Jedna strona „Oferta” zamiast podstron dla dorosłych, par i rodziców.
7. Telefon, który nie odbiera, bez godzin, kiedy najłatwiej się dodzwonić.

Pytania, które psycholodzy zadają mi i czatom AI

Źródła