Zrobiłeś jedną realizację. Masz materiał do pokazania firmy w 4 miejscach.

Ten poradnik opisuje prosty sposób pracy: z jednego folderu robicie cztery publikacje, zawsze w tej samej kolejności i według gotowych wzorów opisów.

Jeden folder, cztery miejsca

Weźmy przykładowy folder 2026-11-03_Rybnik_pompa z 10 ujęciami. Liczby w tabeli to moja propozycja na start, a nie wymóg platform – ostatecznie ustala je szef (decyzja szefa).

Zaczynaj zawsze od strony. Wpisy w Google po 6 miesiącach trafiają do archiwum, a posty z czasem giną w osi czasu. Opis na stronie zostaje na stałe i może się wyświetlać, kiedy ktoś szuka Waszej usługi w swoim mieście.

Zanim zaczniesz

1. Materiał i dostępy. Zdjęcia, zgodę klienta i folder już masz (opisują to poradniki „Twoja ekipa zrobiła dobrą robotę. Niech przywiezie też 10 dobrych ujęć.” i „Ekipa robi świetne zdjęcia, ale do biura docierają rozmazane? Zmień te 2 rzeczy.”). Potrzebujesz jeszcze dostępu do strony albo kontaktu z osobą, która ją prowadzi, roli menedżera w Profilu Firmy oraz uprawnień do publikowania na stronie na Facebooku i na koncie na Instagramie.

2. Co ustala szef (decyzja szefa).

• kto pisze opisy, kto je zatwierdza, a kto publikuje;
• terminy poszczególnych etapów, liczbę zdjęć i długość tekstów;
• czy zgoda klienta obejmuje też Facebooka i Instagram;
• co podajecie w opisie (miejscowość, model urządzenia, czas prac) i czy na stronie zwracacie się do czytelnika na „Ty”, czy na „Państwo”;
• kto usuwa z kopii zdjęć dane o miejscu, w którym je zrobiono;
• link w bio na Instagramie i stałe hashtagi;
• kto odpowiada na komentarze i wiadomości.

3. Zgoda dotyczy konkretnych miejsc. Wzór zgody z poradnika o 10 ujęciach obejmuje stronę i wizytówkę Google, więc na Facebooku i Instagramie publikujecie tylko wtedy, gdy klient wyraźnie to potwierdził. To nie jest porada prawna – jeśli masz wątpliwości, zapytaj prawnika.

4. Nazwy przycisków. Podaję je według stron pomocy Google i Meta (przy Meta w nawiasie wersja angielska). W aplikacji mogą brzmieć nieco inaczej.

Proces dla jednej realizacji

Krok 1. Wybierz zdjęcia i przygotuj kopie

Najpierw zajrzyj do arkusza realizacji i sprawdź, czy przy zgodzie jest „tak” i czy nie ma przy niej ograniczeń, np. „bez wnętrz”. Potem skopiuj wybrane ujęcia, w tym parę „przed/po”, do podfolderu publikacja – oryginały zostają nietknięte.

Kopiom nadaj krótkie, opisowe nazwy, np. pompa-ciepla-rybnik-po-montazu.jpg zamiast image1.jpg, bo tak zaleca Google. Pilnuj też, żeby w kadrze nie było adresu, numeru domu, tablic rejestracyjnych ani osób, które nie wyraziły zgody.

Krok 2. Wpis na stronie

Wpis dodajesz w sekcji „Realizacje” (albo na blogu). W tytule podaj usługę i miejscowość, opis napisz według wzoru niżej, a zdjęcia umieść przy tekście. Każde zdjęcie powinno mieć tekst alternatywny (alt), który opisuje, co na nim widać, np. „Pompa ciepła po montażu w kotłowni domu w Rybniku”. Google zaleca, żeby nie upychać w nim słów kluczowych.

Jeśli wpis wstawia osoba, która prowadzi stronę, wyślij jej zaakceptowany tekst, podfolder publikacja i listę „nazwa pliku – alt”. Gotowy link do wpisu zapisz w karcie publikacji.

Krok 3. Zdjęcia w Profilu Firmy w Google

Wyszukaj firmę w Google lub w Mapach, a potem kliknij Zdjęcia → Dodaj zdjęcia. Dodaj kilka ujęć, np. „po”, detal i zdjęcie „w trakcie”, bez napisów, ramek i kolaży. Google przyjmuje pliki JPG lub PNG od 10 KB do 5 MB, zalecany rozmiar to 720 x 720 px.

Po 2 dniach sprawdź, czy zdjęcia są widoczne, bo według Google może to potrwać do 48 godzin. Stan „Niezatwierdzone” oznacza naruszenie zasad, które opisuję w poradniku „Zdjęcia z AI może mieć każdy. Zdjęcia z Twoich prawdziwych realizacji masz tylko Ty.”.

Krok 4. Wpis w Profilu Firmy w Google

W Profilu Firmy wybierz Wpisy → Dodaj wpis → Aktualizacja. Dodaj jedno zdjęcie „po” i 2–3 zdania tekstu. W elementach wpisu wybierz Przycisk i wklej link do wpisu na stronie z kroku 2, a potem kliknij Opublikuj (albo Zaplanuj publikację tego wpisu). Jeśli macie kilka profili, kliknij Pomiń, żeby wpis trafił tylko do jednego.

Nie podawaj w treści numeru telefonu, bo według Google taki wpis może zostać odrzucony – do kontaktu służy przycisk. Na koniec sprawdź stan wpisu. „Aktywny” znaczy, że jest widoczny, a „Oczekuje”, że Google jeszcze go przetwarza, więc zajrzyj tam następnego dnia. „Niezatwierdzony” oznacza naruszenie zasad, a znak zapytania obok wskazuje, której.

Krok 5. Post na Facebooku i Instagramie

Meta w swojej pomocy podaje, że w Meta Business Suite jeden post można opublikować jednocześnie na obu platformach. Warunek jest taki, że strona i konto są połączone i należą do tego samego portfolio biznesowego. Jeśli tak nie jest, wstrzymaj się i zgłoś to szefowi.

Otwórz Meta Business Suite na komputerze i kliknij Utwórz post (Create post). W polu „Opublikuj na” (Post to) zaznacz stronę i Instagram, a potem dodaj zdjęcia (Instagram przyjmuje według Meta najwyżej 10). Tekst możesz dostosować osobno dla każdej platformy: na Facebooku z linkiem, na Instagramie z hashtagami. Na koniec kliknij Opublikuj (Publish) albo Zaplanuj (Schedule).

Jako lokalizację podawaj najwyżej miejscowość, nigdy adres, i nie oznaczaj klienta, chyba że sam o to poprosi.

Stały rytm prowadzenia Facebooka opisuje poradnik „Nie masz czasu na firmowego Facebooka? Przekaż biuru tę 10-minutową rutynę.”.

Wzory opisów

Nawiasy uzupełnij danymi z arkusza. Nie dopisuj efektów, których nie potwierdził szef ani klient.

Strona:

[Usługa] w [miejscowość]

Klient zgłosił się do nas, bo [problem]. Na miejscu zastaliśmy [stan przed]. Zrobiliśmy [zakres, urządzenie i detal z ujęcia 4, czyli tego, czego potem nie widać]. Teraz [stan po, bez obietnic, np. „kotłownia ma nową pompę i opisane zawory”].

Masz podobną sytuację? / Mają Państwo podobną sytuację? [link do kontaktu]

Wpis w Google:

[Usługa] w [miejscowość]: [co zrobiliście]. [Jeden detal, np. „Rury zaizolowaliśmy przed zamknięciem przepustu”]. Zdjęcia przed i po zobaczysz na naszej stronie.

Facebook:

Ostatnia realizacja: [usługa] w [miejscowość]. [Problem klienta]. [Co zrobiliście]. Na zdjęciach stan przed i po. Pełny opis: [link]

Instagram:

[Usługa] w [miejscowość]. Przed i po, przesuń w bok. [Jeden detal]. Link do opisu w bio.

#[usługa] #[miejscowość] #[nazwafirmy]

Link w opisie posta na Instagramie zwykle nie jest klikalny, dlatego odsyłamy do bio.

Prośba do szefa o akceptację:

Realizacja [folder]: w załączniku cztery teksty (strona, Google, Facebook, Instagram) i zdjęcie do wpisu w Google. Proszę o akceptację albo poprawki do [dzień].

Dopóki szef nie zaakceptuje tekstów, nie publikujesz ich nigdzie.

Kto co robi

Terminy w tabeli to propozycja, którą trzeba ustalić z szefem (decyzja szefa). Przy każdym etapie musi stać imię konkretnej osoby.

Karta publikacji

Kartę prowadzisz w drugiej zakładce pliku z arkuszem realizacji, a wiersze w obu zakładkach łączy nazwa folderu. Pierwszy wiersz to przykład.

W kolumnach Facebook i Instagram wpisz datę publikacji albo „brak zgody”. Jeśli coś utknęło, zanotuj to w „Uwagach” w formie „czeka: akceptacja / strona / zgoda FB-IG”.

Wzór podsumowania dla szefa (3 zdania)

W [miesiąc] mieliśmy [X] realizacji ze zgodą klienta, z czego [Y] opublikowaliśmy we wszystkich czterech miejscach. [Z] czeka na [akceptację / wpis na stronie / zgodę na Facebooka i Instagram], a [W] wpisów w Google ma stan inny niż „Aktywny”. Do decyzji: [np. czy dopisujemy Facebooka i Instagram do prośby o zgodę].

Co dalej

• Dziś: ustal z szefem sprawy z listy „Co ustala szef”, w tym zakres zgody klienta.
• W tym tygodniu: przejdź kroki 1–5 z jedną realizacją, na którą masz zgodę, i załóż kartę publikacji.
• Co tydzień: publikuj nowe realizacje, a raz w miesiącu przekaż szefowi podsumowanie.

Wyślij mi na WhatsApp (+48 600 432 270) zdjęcia i notatki z jednej realizacji oraz swój projekt opisu na stronę. W ciągu 4 dni roboczych odpiszę, co poprawiłbym w opisie i które zdjęcie dałbym do wpisu w Google.

Więcej na ten temat na blogu: Dlaczego Twoja firma nie potrzebuje bloga (jeszcze) · Brzydkie zdjęcia sprzedają lepiej niż stock

Źródła

• Google: Tworzenie wpisów w profilu firmy i zarządzanie nimi
• Google: Zasady dotyczące zdjęć, filmów i treści wpisów w Profilu Firmy
• Google: Zarządzanie zdjęciami i filmami w profilu firmy
• Google: Wskazówki dotyczące publikowania multimediów w Mapach
• Google Search Central: Sprawdzone metody dotyczące SEO w Grafice Google
• Meta: Create and manage posts in Meta Business Suite on desktop
• Meta: About cross-posting to Facebook, Instagram and Threads in Meta Business Suite