Start Słownik UI (interfejs użytkownika)

UI (interfejs użytkownika)

UI (ang. user interface), czyli interfejs użytkownika, to wszystko, co klient widzi i czego dotyka na stronie: układ, kolory, czcionki, przyciski, menu i formularze. Dobry UI sprawia, że strona jest czytelna i łatwa w obsłudze.
Jarek Szmajduch

Jarek Szmajduch · Aktualizacja: 8 listopada 2026

UI (ang. user interface), czyli interfejs użytkownika, to wszystko, co klient widzi na stronie i w co klika: układ, kolory, czcionki, przyciski, ikony, menu i formularze.

UI to „jak wygląda i działa pod palcem”, a UX — „jak się z tego korzysta i czy klient osiąga cel”. W firmie usługowej dobry interfejs ma jedno zadanie: poprowadzić oko do usługi, dowodów i przycisku kontaktu. Strony z takim interfejsem buduję w ramach usługi skuteczna strona internetowa.

  • Elementy UI, które decydują o telefonach

    • Przyciski — wyraźne, z ikoną i jasnym tekstem: „Zadzwoń”, „Wyślij zapytanie”.
    • Kontrast i czcionka — tekst czytelny w słońcu, na telefonie.
    • Menu — kilka pozycji, nazwy zrozumiałe dla klienta.
    • Formularze — duże pola, mało pól, czytelne komunikaty o błędach.
    • Zdjęcia — z własnych realizacji, nie ze stocku.
  • UI na telefonie

    Na małym ekranie przyciski muszą być na tyle duże i oddalone od siebie, żeby trafić w nie kciukiem. Google w opisie jakości strony zwraca uwagę na wygodę na urządzeniach mobilnych i brak elementów zasłaniających treść. Więcej o tym, jak strona dopasowuje się do ekranu, piszę w haśle strona responsywna.

  • Spójność zamiast ozdobników

    Klient nie ocenia strony za animacje, tylko za to, czy wszystko jest jasne. Pomaga spójność: jeden kolor dla przycisków głównych, te same ikony, te same odstępy. Przy dwóch przyciskach obok siebie jeden jest główny, drugi pomocniczy — klient od razu wie, który kliknąć. Projekt warto zacząć od makiety strony, a dopiero potem dobierać kolory. Dlaczego dostajesz ode mnie jeden dopracowany projekt, piszę we wpisie dostaniesz ode mnie jeden projekt, nie trzy.

  • Kiedy UI wymaga poprawy

    • Klienci dzwonią i pytają o rzeczy, które są na stronie, tylko ich nie widać.
    • Formularz jest wypełniany do połowy.
    • Strona wygląda inaczej na każdej podstronie.
    • Na telefonie trzeba powiększać tekst.

4,9

★★★★★

średnia z 55 opinii
w Google

Chcesz, żeby to działało w Twojej firmie?

Na co dzień ustawiam to firmom usługowym z Żor i okolic. Zobacz, jak wygląda współpraca i od czego zaczynam.

  • Odpowiadam osobiście — rozmawiasz ze mną, nie z handlowcem

Przykład z praktyki

Przykładowo: szkoła jazdy z Wodzisławia Śląskiego ma na stronie pięć przycisków w różnych kolorach: „Zapisz się”, „Cennik”, „Kontakt”, „Galeria”, „Facebook”. Po zmianie zostaje jeden wyraźny przycisk „Zapisz się na kurs” z ikoną i jeden tekstowy „Zadzwoń”, a reszta trafia do menu. Klient na pierwszy rzut oka wie, co zrobić.

Realizacje

Zobacz, jak to wygląda u klientów

Strony i wizytówki firm usługowych, które zrobiłem — od instalatorów po gabinety kosmetyczne.

  • Prawdziwe firmy z Żor, Pawłowic, Katowic i okolic

Najczęstsze pytania

UI to wygląd i elementy, które klikasz. UX to całe doświadczenie i to, czy łatwo osiągasz cel. Ładny interfejs nie uratuje strony, na której nie da się znaleźć telefonu.

Sam wygląd nie, ale czytelność, wygoda na telefonie i brak natrętnych okienek wpływają na wrażenia, które Google opisuje w dokumentacji o jakości strony.

Przy stronie firmy usługowej wystarczy wykonawca, który projektuje interfejs pod drogę klienta do kontaktu.

Otwórz stronę na telefonie w słońcu i spróbuj jedną ręką zadzwonić i wysłać formularz. To szybko pokazuje problemy.

Więcej na ten temat

Zobacz też

Źródła

Bezpłatnie i bez zobowiązań

Sprawdzę, co blokuje telefony od klientów

Nagram krótkie wideo z audytem Twojej strony i wizytówki Google. Dostaniesz je na e-mail w ciągu 2 dni roboczych.

  • Strona: telefon, wersja mobilna, podstrony usług
  • Wizytówka Google: kategorie, opinie, zdjęcia
  • Kto jest wyżej w Google na Twoją usługę i dlaczego

★★★★★ 4,9/5 · 55 opinii w Google · Jarek Szmajduch, Żory