Polityka prywatności.

Asystentka AI na stronie (ElevenLabs)

Na stronie działa asystentka AI (czat i rozmowa głosowa) dostarczana przez ElevenLabs Inc. z siedzibą w USA, wraz z podmiotami powiązanymi. ElevenLabs przetwarza dane w moim imieniu jako podmiot przetwarzający, na podstawie umowy powierzenia przetwarzania danych (DPA). Administratorem danych pozostaje ADSY Jarosław Szmajduch.

Gdy korzystasz z asystentki, przetwarzana jest treść rozmowy, a przy rozmowie głosowej także nagranie i transkrypcja głosu. Do tego dane, które sam podasz (np. imię, telefon, e-mail, opis firmy), oraz dane techniczne, np. adres IP i informacje o przeglądarce. Celem jest odpowiedź na Twoje pytania i obsługa zapytania (art. 6 ust. 1 lit. b i f RODO). Korzystanie z asystentki jest dobrowolne.

Jeśli zgodzisz się na kontakt, Twoje dane kontaktowe i krótki opis zapytania trafiają do mojego systemu do obsługi klientów Pipedrive (Pipedrive OÜ, Estonia), który przetwarza je w moim imieniu.

Dane mogą być przekazywane do USA na podstawie standardowych klauzul umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską lub programu Data Privacy Framework. Zapisy rozmów przechowuję przez 90 dni, potem są usuwane. Dane w Pipedrive przechowuję przez czas potrzebny do obsługi zapytania i współpracy. Masz prawa opisane w polityce prywatności powyżej. Zasady ElevenLabs: elevenlabs.io/privacy-policy.